Comment devenir mandataire immobilier ?

Tout ce qu'il faut savoir afin de devenir mandataire immobilier.

Agent immobilierPar Damien TourrettePublié le
Un homme et une femme assis sur un canapé consultent ensemble un ordinateur portable dans un hall vitré

Voici toutes les informations pour comprendre comment devenir mandataire immobilier. Découvrez quelles sont les différences avec le métier d'agent immobilier, quelles sont les conditions à satisfaire pour démarrer puis poursuivre votre activité, et comment trouver vos premiers clients.

Qu'est-ce qu'un mandataire immobilier

Son rôle

Un mandataire immobilier est un professionnel de l'immobilier qui agit en tant qu'intermédiaire entre le propriétaire d'un bien immobilier et les éventuels acheteurs. Son rôle est de faciliter la transaction immobilière en représentant le vendeur, l'acheteur, ou les deux selon les situations.

Le mandataire immobilier est missionné par ses clients pour les accompagner sur l'intégralité du processus de la transaction immobilière. Il sera chargé d'estimer la valeur du bien concerné, de le mettre en vente, d'effectuer les visites, d'aboutir à un accord entre un acheteur et le vendeur, puis d'accompagner le client au cours de ses différentes démarches chez le notaire.

Différence entre un mandataire immobilier et un agent immobilier

Il existe quelques différences entre un agent immobilier et un mandataire immobilier. La principale est que contrairement à l'agent immobilier, le mandataire ne dispose pas de carte T. Le mandataire immobilier dépendra donc d'une structure disposant de la carte T pour pouvoir exercer son activité.

Outre cet aspect important, le mandataire immobilier ne pourra pas :

  • Rédiger des actes commerciaux. Typiquement, il ne pourra pas rédiger le compromis de vente de son client.
  • Donner et facturer des conseils juridiques à son client.
  • Recevoir des fonds.

Pour parfaitement comprendre les différents statuts qui s'offrent à vous pour exercer le métier d'intermédiaire en transaction immobilière, vous pouvez consulter notre article dédié à ce sujet.

Objectif de ce guide

L'objectif de ce guide est de permettre de comprendre quelles sont les conditions à remplir pour avoir le droit d'exercer une activité de mandataire immobilier. Ce guide abordera tout d'abord les conditions légales. Il présentera ensuite un aperçu des compétences requises au quotidien pour effectuer ce métier. Enfin, il détaillera les premières étapes du démarrage de l'activité de mandataire immobilier, notamment la recherche des premiers clients.

Prérequis pour devenir mandataire immobilier

Conditions à remplir

Afin de devenir mandataire immobilier, il faut pouvoir remplir certaines conditions, qui restent cependant moins contraignante que pour l'agent immobilier.

Tout d'abord, il faut impérativement avoir un diplôme de niveau 3 ou plus. Un diplôme de niveau 3 correspond à un CAP ou un BEP. Un diplôme de niveau 4 correspond au baccalauréat. Cela signifie que si vous êtes titulaire d'un CAP, d'un BEP, du baccalauréat, ou de tout autre diplôme post-bac, vous remplissez cette condition.

De plus, vous ne devez pas être soumis à une interdiction de gérer une entreprise ou avoir subi une faillite personnelle. Vous pouvez trouver plus de détail à ce sujet sur le bulletin n°2 du casier judiciaire.

Vous devez créer une entreprise et vous inscrire au Registre Spécial des Agents Commerciaux RSAC en qualité d'Entrepreneur Individuel (EI) ou micro-entreprise.

Enfin, vous avez l'obligation, comme toutes les entreprises, de souscrire à une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle, également appelée RC PRO.

Après avoir rempli toutes ces formalités, il vous restera à rejoindre un réseau de mandataires immobilier, ou une agence immobilière, pour exercer votre activité.

Rejoindre un réseau ou une agence

Contrairement à un agent immobilier, le mandataire immobilier n'est pas titulaire d'une carte T. Il doit donc être mandaté par une structure titulaire de la carte T pour exercer son activité. Cette structure confiera au mandataire immobilier l'habilitation à négocier et effectuer des transactions immobilières en son nom.

Il existe de nombreuses organisations capables d'accueillir des mandataires immobilier. Il faut bien comparer les conditions de chacune, notamment :

  • Pourcentage de commission : Quelle pourcentage de la commission sur la transaction vous revient.
  • Forfait mensuel : Est-ce qu'il y a un forfait mensuel à payer à la structure mère, et si oui de combien est-il ?

Devenir mandataire immobilier sans diplôme

Il est considéré que l'on peut devenir mandataire immobilier sans diplôme. Il faut en effet avoir un diplôme de niveau 3 minimum. Cela signifie que vous pouvez être mandataire immobilier avec un CAP, un BEP ou le Baccalauréat.

C'est justement une des raisons qui poussent de nombreuses personnes à se reconvertir en mandataire immobilier, plutôt qu'en agent immobilier. En effet, pour devenir agent immobilier, cela nécessite d'avoir réalisé des études spécifiques ou d'avoir déjà une expérience professionnelle significative en agence immobilière.

Compétences nécessaires

Devenir Mandataire immobilier requiert de multiples compétences. Voici un aperçu des principales compétences qui sont sollicitées au quotidien

Compétences relationnelles

Être mandataire immobilier est avant tout un métier de relationnel. Que ce soit pour échanger au quotidien avec des acheteurs et des vendeurs, ou développer un réseau d'apporteur d'affaires, vos compétences relationnelles seront sollicitées en permanence.

De plus, vous pouvez être amené dans certains réseaux de mandataires immobilier à prendre des responsabilités managériales pour encadrer une équipe de mandataires. Il est nécessaire le cas échéant d'être capable de recruter et gérer une équipe au quotidien.

Compétences techniques

Le mandataire immobilier doit également avoir une parfaite maîtrise technique du marché immobilier et des méthodes d'estimation immobilière.

Il devra être capable de réaliser des estimations en appliquant les principales méthodologies, telles que l'estimation par comparaison ou par capitalisation de revenu.

De plus, il devra s'équiper de services de données immobilières pour pouvoir récupérer les informations de marché dont il a besoin pour effectuer les estimations.

Immo Data propose pour les mandataires immobilier un service gratuit pour leur permettre d'analyser efficacement n'importe quel bien immobilier, et de réaliser des avis de valeurs pour leurs clients.

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Compétences organisationnelles

Un mandataire immobilier doit avoir des compétences organisationnelles fortes.

D'une part, il devra gérer plusieurs projets de vente en parallèle. Pour chaque projet, il doit savoir exactement où il en est, doit pouvoir communiquer activement avec le client, anticiper la suite et gérer toute la partie documentaire.

Le mandataire immobilier est également entrepreneur. En tant que créateur d'entreprise, il doit s'assurer de la gestion ce celle-ci. Cela implique de savoir gérer sa trésorerie et ses flux financiers.

De plus, même s'il est rattaché à une structure parente et reçoit du soutien de celle-ci, le mandataire immobilier doit savoir être autonome dans la gestion de son activité.

Sans des compétences organisationnelles avancées, le mandataire immobilier aura du mal gérer efficacement ses différents dossiers à la fois, ce qui pourra grandement impacter son activité.

Compétences marketing et commerciales

Enfin, le mandataire immobilier devra avoir une fibre commerciale et marketing assez prononcée. En effet, l'une des principales préoccupations d'un mandataire immobilier, et particulièrement au lancement de l'activité, est de trouver des premiers clients.

Pour cela, le mandataire immobilier devra déployer un ensemble de stratégies marketing et commerciales qui l'aideront à identifier ses premiers clients et les signer.

Le mandataire immobilier devra utiliser des leviers marketings et commerciaux aussi bien physiques que digitaux. Ces techniques serons variées pour avoir des effets bénéfiques à court terme et à long terme, comme la constitution d'un réseau d'apporteurs d'affaires par exemple.

Il existe de nombreux leviers gratuits à activer pour se créer une présence en ligne. Par exemple le mandataire immobilier peut se créer gratuitement une vitrine digitale sur Immo Data pour être visible auprès de tous les visiteurs d'Immo Data qui ont un projet de vente.

Les obligations du mandataire immobilier

Afin de pouvoir continuer d'exercer son activité, le mandataire immobilier est soumis à des obligations légales qu'il devra impérativement respecter.

Disposer d'un mandat

Tout d'abord, le mandataire immobilier doit impérativement disposer d'un mandat d'une organisation pour être habilité à exercer son activité en son nom. Si le mandataire immobilier est amené à ne plus avoir de mandat, il devra impérativement en obtenir un autre pour pouvoir continuer d'exercer son activité.

Formation continue

Tout comme l'agent immobilier, le mandataire immobilier doit se former en continu au fil de son activité.

Cette formation continue est essentielle et doit totaliser au moins 14 heures par an, et au moins 42 heures sur trois années consécutives d'exercice. En l'absence de ces heures de formation, le mandataire immobilier ne remplira pas les conditions nécessaires pour continuer son activité.

Les sujets de formation doivent être en lien direct avec l'activité de mandataire immobilier, tels que les aspects juridiques, économiques et commerciaux, la déontologie (avec au moins 2 heures de formation sur les trois dernières années), ainsi que les techniques liées à la construction, l'habitation, l'urbanisme ou la transition énergétique.

Démarrer son activité

Après avoir rempli toutes les conditions, le mandataire immobilier peut démarrer son activité.

La première étape consiste à trouver ses premiers clients. Pour cela, il doit s'appuyer sur ses compétences commerciales et marketing pour se constituer des canaux de prospection efficaces. Voici une liste de techniques de prospections qui peuvent aider le mandataire immobilier à trouver ses premiers clients.

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